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答案：

1）課程改革對教育管理的挑戰(zhàn)；
2）現(xiàn)代學校對教育管理的挑戰(zhàn)；
3）信息技術對教育管理的挑戰(zhàn)；
4）知識經濟對教育管理的挑戰(zhàn)。

答案：教育管理就是教育服務，
第一，教育所提供的產品首先不是學生，而是教育服務；
第二，教育管理的導向首先...