單項選擇題

當出現(xiàn)突發(fā)性大客流時，運營員工最重要的處理原則是（）。

A.竭力控制擁擠程度和人群秩序，謹防出現(xiàn)混亂和由混亂引發(fā)的人身傷亡事件
B.盡量保障員工和設(shè)備設(shè)施的安全，降低車站損失
C.確保乘客能順利搭乘地鐵，同時又不影響列車運營
D.確保車站收益安全，將票款損失降至最低

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