單項(xiàng)選擇題

消費(fèi)者把產(chǎn)品的工作特性與選擇標(biāo)準(zhǔn)作比較,并將結(jié)果反饋到記憶中,從而影響下次購買,被稱為()。

A.購買過程
B.購買決策
C.購后反應(yīng)
D.問題識別

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