多項(xiàng)選擇題

在客戶(hù)角色演進(jìn)的過(guò)程中，把客戶(hù)視作被動(dòng)的購(gòu)買(mǎi)者，認(rèn)為其擁有預(yù)定的消費(fèi)角色的是哪些時(shí)期？（）。

A.  20世紀(jì)60年代
B.  20世紀(jì)70年代和80年代早期
C.  20世紀(jì)80年代和90年代早期
D.  20世紀(jì)90年代
E.  21世紀(jì)

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