A.功能利益 B.關系利益 C.客戶利益 D.流程利益 E.經(jīng)濟利益
A. 大規(guī)模生產 B. 單向溝通為主 C. 大眾化媒體促銷 D. 品牌認知和市場分額是衡量成功的重要指標 E. 與目標客戶直接雙向溝通
A. 客戶信息服務 B. 客戶關系營銷 C. 直接響應營銷 D. 計算機輔助銷售 E. 銷售自動化系統(tǒng)