A.經(jīng)濟收益 B.作業(yè)收益 C.共生收益 D.心理收益 E.定制化收益
A. 成本 B. 便利性 C. 溝通 D. 價格 E. 客戶需求
A. 競爭環(huán)境 B. 產(chǎn)品與服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化 C. 轉(zhuǎn)移成本的降低 D. 價格競爭 E. 關(guān)系營銷的發(fā)展