A.資料不完整 B.聆聽不充分 C.缺乏耐心 D.過早評判 E.缺乏洞察力
A.護(hù)士自身問題 B.事前缺少計(jì)劃 C.雙方存在的差異大 D.使用非治療性溝通 E.采取一致性態(tài)度對待患者
A.尋求幫助 B.控制局面 C.解除武裝 D.實(shí)施隔離與約束 E.大聲呵斥制止