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【簡答題】何謂菜單,菜單的功能有哪些?
答案:
菜單是飯店為了方便顧客點餐而準備的介紹菜肴種類、菜肴價格的說明書。
菜單的內(nèi)部功能:
(1)菜單決定...
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【簡答題】結(jié)合實例,試述餐飲企業(yè)實施關(guān)系營銷的策略。
答案:
①內(nèi)部員工關(guān)系營銷策略;
②顧客關(guān)系營銷策略;
③競爭者關(guān)系營銷策略;
④流通關(guān)系營銷策略;
⑤影響者市場關(guān)系營銷策略。
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【簡答題】試分析餐飲企業(yè)推行綠色營銷的基本思路。
答案:
①實施綠色管理;②設計綠色產(chǎn)品;③進行綠色促銷。
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