填空題

在行政管理活動中，在政府各個部門和各個層級之間以及各種人員之間所進行的政務信息的交流與傳遞稱為（）。

答案：行政溝通

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行政控制過程大體上可分為確定控制標準、（）和糾正偏差三個相互銜接的步驟。

答案：衡量成效

行政控制過程的最后環(huán)節(jié)，也是最為關鍵的環(huán)節(jié)是（）。

答案：糾正偏差