判斷題

當(dāng)政府的跨部門聯(lián)動(dòng)缺乏有效溝通時(shí)，媒體也不是官方最好的信息來源。

答案：錯(cuò)誤

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制定危機(jī)公關(guān)預(yù)案，一是明確主要的公關(guān)危機(jī)；二是制定應(yīng)對(duì)危機(jī)公關(guān)的模式化操作程序。

答案：正確

利益相關(guān)者與危機(jī)相關(guān)者之間不可能產(chǎn)生利益沖突。

答案：錯(cuò)誤