A.美譽B.真誠C.互惠D.溝通
A.20世紀60年代 B.20世紀70年代 C.20世紀80年代 D.20世紀90年代
A.《有效公共關系》 B.《公共輿論的形成》 C.《公共關系教育大綱》 D.《政府公共關系》