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信息發(fā)送者以命令方式面向接受公眾,一方只發(fā)送信息,另一方只接受信息,雙方無論在語言上還是在情感上都不需要信息反饋,這種溝通我們稱之為雙向溝通。
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社會輿論的來源是自上而下的,即由國家機(jī)關(guān)發(fā)出,進(jìn)而在社會公眾中傳播公眾意見,形成輿論。
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從內(nèi)容上看,社會輿論可以分為公共輿論、階級輿論和群體輿論。
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