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名詞解釋
商務(wù)溝通
答案：
是指商務(wù)組織為了順利的經(jīng)營并取得經(jīng)營的成功，為求得長期的生存發(fā)展和營造良好的經(jīng)營環(huán)境，通過組織大量的商務(wù)活動(dòng)，憑借一定的...
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名詞解釋
商務(wù)談判禮儀
答案：
是指商務(wù)談判中雙方或多方通過某種媒體，針對(duì)談判中的不同場(chǎng)合、對(duì)象、內(nèi)容和要求，借助語言、表情、動(dòng)作等形式，向?qū)Ψ奖硎局匾?..
問答題
【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述索賠談判的準(zhǔn)備工作。
答案：
（1）要按規(guī)定期限取得索賠證據(jù)
（2）要分清責(zé)任
（3）認(rèn)真準(zhǔn)備談判證據(jù)和資料
（4）認(rèn)真研究索賠方案
