你可能感興趣的試題

以下答案符合“內(nèi)賓外賓一樣熱情”的服務(wù)要求的是（）。

A.對(duì)外賓殷勤備至、對(duì)內(nèi)賓一般接待
B.對(duì)外賓彬彬有禮、對(duì)內(nèi)賓愛搭不理
C.對(duì)外賓不卑不亢、對(duì)內(nèi)賓落落大方
D.對(duì)外賓百般殷勤、對(duì)內(nèi)賓禮貌有度

單項(xiàng)選擇題

對(duì)穩(wěn)重型賓客，服務(wù)員要（）。

A.行走迅速，語(yǔ)言簡(jiǎn)練，同時(shí)提供時(shí)間信息
B.主動(dòng)表現(xiàn)出樂于相知相助，并以此贏得賓客的好感
C.舉止端莊，溫文爾雅，并經(jīng)常使用禮貌用語(yǔ)
D.自始至終抱有不厭其煩的態(tài)度，要盡可能地細(xì)心、周到地提供服務(wù)

西餐服務(wù)客人在訂了葡萄酒之后，服務(wù)員要提供葡萄酒的展示、開啟、品評(píng)酒質(zhì)、（）等服務(wù)。

你可能感興趣的試題

以下答案符合“內(nèi)賓外賓一樣熱情”的服務(wù)要求的是（）。

對(duì)穩(wěn)重型賓客，服務(wù)員要（）。

西餐服務(wù)客人在訂了葡萄酒之后，服務(wù)員要提供葡萄酒的展示、開啟、品評(píng)酒質(zhì)、（）等服務(wù)。

對(duì)穩(wěn)重型賓客，服務(wù)員要（）。