名詞解釋

答案：人在內(nèi)心深處關(guān)于自己的形象，是人對(duì)自己的看法與評(píng)價(jià)。它包括一個(gè)人通過(guò)經(jīng)驗(yàn)、反省和他人的反饋，逐步加深對(duì)自身的了解。

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答案：

個(gè)案工作者把案主作為一個(gè)有獨(dú)立意志和權(quán)利、受到尊重的服務(wù)對(duì)象來(lái)接受，承認(rèn)其有獨(dú)特的個(gè)性、氣質(zhì)、觀念和行為等。

答案：就是把求助者轉(zhuǎn)到另一個(gè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，以尋求更合適的幫助。