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某旅行社的合法權益被海外旅行商所侵害。根據《旅游投訴暫行規(guī)定》,該旅行社向旅游投訴管理機關投訴的時效時間為()。
A.15天
B.30天
C.60天
D.180天
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旅行社自接到被投訴通知之日起,作出書面答復的時限為()。
A.15天
B.30天
C.60天
D.90天
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旅游投訴管理機關以事實為依據,以法律為準繩對投訴作出處理時,實行的是(),即承擔責任以行為人的主觀過錯為前提,過錯的大小決定承擔責任的大小。
A.民事糾紛原則
B.過錯責任原則
C.人民內部矛盾原則
D.依法量刑原則
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