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單項(xiàng)選擇題

下列因素中，屬于影響消費(fèi)者購買決策的個人因素是（）

A.文化
B.社會階層
C.價值觀
D.參照群體

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單項(xiàng)選擇題

下列（）是顧客式人員推銷的主要特點(diǎn)。

A.利于調(diào)動積極性
B.利于與顧客建立長期關(guān)系
C.利于推銷有的放矢
D.利于節(jié)省費(fèi)用

單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品的序列或大類就是（）

A.產(chǎn)品組合
B.產(chǎn)品項(xiàng)目
C.產(chǎn)品方式
D.產(chǎn)品線

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