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單項(xiàng)選擇題
商品未按規(guī)定一貨一簽;餐售人員未隨身攜帶發(fā)票給予責(zé)任人()考核。
A.B類
B.A類
C.嚴(yán)重A
D.離崗一個(gè)月
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單項(xiàng)選擇題
對(duì)殘疾、老年旅客,()為他們提供方便。
A.盡可能的
B.必須
C.視情況
D.可以
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單項(xiàng)選擇題
《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》()是明確承運(yùn)人與旅客之間權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。
A.車票
B.合同
C.行李票
D.鐵路旅客運(yùn)輸合同
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