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《高速動車組商務座客運服務作業(yè)指導書》接車后整理商務座區(qū)座椅、擺放靠枕,整理遮陽板,()等。將商務座旅行套裝及專項服務項目單定置擺放到報刊欄內,以便商務座旅客使用,旅客下車后及時補充。
A.座椅套
B.頭枕
C.頭枕片
D.服務推車
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單項選擇題
因行李、包裹事故無法協(xié)商、協(xié)商當事人訴諸法律時,一般由()代表鐵路運輸企業(yè)起訴或應訴。
A.事故單位
B.事故責任站
C.事故法人單位
D.事故處理站
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單項選擇題
確保到()年實現(xiàn)全面建成小康社會。
A.2025
B.2020
C.2015
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