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單項選擇題
現(xiàn)代的營銷理論更注重企業(yè)的整體形象,發(fā)揮企業(yè)無形資產的市場號召力;現(xiàn)代企業(yè)越來越把()當成一種市場營銷必備的常規(guī)武器。
A.促銷手段
B.產品價格
C.人際關系
D.公共關系
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單項選擇題
人們看到企業(yè)的產品廣告、標志、名牌、標準字、標準色,就能聯(lián)想到企業(yè)全心全意為顧客服務的精神、精益求精的工作作風、精良的產品質量,屬于企業(yè)CS戰(zhàn)略的()。
A.產品滿意
B.理念滿意
C.行為滿意
D.視聽滿意
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單項選擇題
名牌的評定方式是()的認知和確定。
A.社會組織
B.企業(yè)
C.公眾
D.政府
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