問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】某技校的汽車修理課程委托某汽車修理廠代為講授，審核員詢問(wèn)時(shí)，技校方面回答說(shuō)：“同學(xué)們的汽車修理課程考試成績(jī)和實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)記錄都保存于汽車修理廠，隨時(shí)可以去提取?！闭?qǐng)你判定一下此種做法符合標(biāo)準(zhǔn)要求嗎？如不符合，請(qǐng)指出不符合哪一條款？不符合哪些要求？

答案：技校的產(chǎn)品是“服務(wù)”，即培訓(xùn)服務(wù)。技校未保存培訓(xùn)記錄，不符合ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)6.2....

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】審核員來(lái)到專門管理技術(shù)文件的技術(shù)科，資料員處了解到他們對(duì)文件發(fā)放都有記錄。當(dāng)問(wèn)到如何保證各部門都能得到適用有效的技術(shù)文件時(shí)，技術(shù)科長(zhǎng)說(shuō)：“發(fā)給誰(shuí)我們都清楚，不會(huì)有問(wèn)題。”審核員在一段時(shí)間后，來(lái)到采購(gòu)科，發(fā)現(xiàn)科長(zhǎng)持有的物資采購(gòu)所依據(jù)的原料檢驗(yàn)規(guī)程是1996年版本，而采購(gòu)員持有的卻是1985年版本。在檢驗(yàn)科，審核員又發(fā)現(xiàn)質(zhì)檢員持有的則是1999年版本。請(qǐng)你判定一下技術(shù)科的管理工作是否符合標(biāo)準(zhǔn)的要求，如不符合，請(qǐng)指出不符合哪一條款？哪些內(nèi)容？

答案：同一文件在不同部門和人員手中存在不同版本，這種文件控制不嚴(yán)的現(xiàn)象不符合ISO9001：2008標(biāo)準(zhǔn)4.2.3條的要求，關(guān)...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】質(zhì)量管理體系審核和管理評(píng)審的區(qū)別是什么？

答案：目的不同：質(zhì)量管理體系審核是檢查體系運(yùn)行中的符合性和有效性；管理評(píng)審是確保質(zhì)量體系的持續(xù)適應(yīng)性、充分性及有效性，評(píng)價(jià)質(zhì)量...