A.以往類似設計和開發(fā)活動的信息B.組織承諾的實施標準或規(guī)范C.由于產(chǎn)品和服務的特性導致失敗的潛在后果D.A+B+C
A.質量方針 B.質量目標 C.戰(zhàn)略方向 D.發(fā)展方向
A.適宜性 B.問題 C.績效 D.過程