多項選擇題

組織的知識可以基于外部來源，以下哪些是知識的外部來源？（）

A.標準
B.從顧客或外部供方收集的知識
C.專業(yè)會議
D.獲取和分享未成文的知識和經(jīng)驗

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多項選擇題

5S現(xiàn)場管理起源于日本豐田公司，5個S分別代表（）。

A.整理、整頓
B.清掃、清潔、素養(yǎng)
C.速度、節(jié)約、素養(yǎng)
D.安全、服務(wù)

多項選擇題

《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》中所稱“缺陷”，是指以下哪些情況（）。

A.產(chǎn)品存在危及人身、他人財產(chǎn)安全的不合理的危險
B.產(chǎn)品有保障人體健康和人身、財產(chǎn)安全的國家標準、行業(yè)標準的，是指不符合該標準
C.不符合國家推薦標準要求
D.不符合顧客要求

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