A.找護(hù)士長來輸液 B.裝作沒聽見患者的話,繼續(xù)操作 C.表示理解患者的擔(dān)心,告訴患者自己會盡力 D.讓患者等著,先去為其他患者輸液 E.找家屬,讓其勸說患者同意為其輸液
A.請護(hù)士長出面調(diào)解 B.請主管大夫出面調(diào)解 C.向家屬耐心解釋取得家屬理解 D.悄悄讓家屬進(jìn)入病房 E.不予理睬
A.為他提供發(fā)泄的機(jī)會 B.傾聽了解他的感受 C.當(dāng)拒絕治療時對他進(jìn)行批評 D.及時滿足他的合理需求 E.對他的不合理行為表示理解