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判斷題

如果話務(wù)員受到用戶的夸獎(jiǎng)，可以使用服務(wù)用語(yǔ)“不客氣，很愿意為您服務(wù)”。

答案：正確

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“Tab”是制表鍵，按一次該鍵，光標(biāo)向左移動(dòng)一個(gè)制表位。

答案：錯(cuò)誤

吉林省位于我國(guó)東北地區(qū)。

答案：正確

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