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A.非正式溝通有利于關(guān)系融洽
B.有效地溝通方式是采用對方能接受的溝通風(fēng)格
C.有效利用溝通的升級原則
D.面對面的會議是唯一有效地溝通和解決項目干系人之間問題的方法

A.始終采用正式的溝通方式
B.采用多樣的溝通風(fēng)格
C.對外一致，一個團隊要用一種聲音說話
D.會議前將會議資料發(fā)給所有參會人員