A.15°~20° B.50°~60° C.20°~25° D.30°~40°
A.向患者和家屬表達歉意,并說明小明是新護士,經驗的確不足,但是每一名護士都是逐步成長的,請家屬理解,不要說出侮辱性的話語 B.讓小明向家屬道歉,并保證不再讓小明給患者進行靜脈穿刺,重新找一名有經驗的護士專門負責該患者,直到患者出院 C.保護患者的利益,向患者及其家屬表達歉意,并給予一定的賠償,對護士小明進行一定的處罰 D.保護護士小明,不向家屬低頭,告知家屬,如果不配合的話就辦理離院手續(xù) E.認為家屬的話有道理,并將小明開除
A.50 B.55 C.60 D.62