1)受理員工申訴 2)查明事實 3)解決問題 4)申請仲裁
1)申訴規(guī)則的制度化 2)申訴機構(gòu)的正式化 3)申訴范圍的明確化 4)申訴程序的合理化 5)申請?zhí)幚淼募记苫?/p>