多項(xiàng)選擇題

教師在面對學(xué)生出現(xiàn)學(xué)習(xí)和情緒上的問題時，應(yīng)該要怎么做？（）

A、不急躁、不恐慌
B、師生進(jìn)行心靈溝通
C、批評教育，讓家長督促管教
D、傾聽學(xué)生的心聲，了解問題真相，對癥下藥

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