A.應(yīng)持證上崗,證照齊全 B.乘客提帶行李時(shí),應(yīng)協(xié)助乘客將行李放入行李箱內(nèi),自覺(jué)開(kāi)啟與關(guān)閉行李廂,到達(dá)目的地時(shí),協(xié)助取出行李 C.乘客上車(chē)后,提醒乘客關(guān)好車(chē)門(mén),系好安全帶 D.停車(chē)時(shí),應(yīng)在允許停車(chē)路段按乘客目的地就近停車(chē)
A.推廣使用普通話(huà); B.語(yǔ)言用語(yǔ)應(yīng)規(guī)范準(zhǔn)確,文明禮貌,使用“您好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見(jiàn)”等文明用語(yǔ) C.使用地方方言 D.“快點(diǎn)付錢(qián),我還有事”
A.應(yīng)做到精神飽滿(mǎn),端莊大方,舉止文明,禮貌待客 B.應(yīng)按規(guī)定著裝,正確佩帶服務(wù)標(biāo)志,配飾得體,衣著整潔 C.使用服務(wù)禁語(yǔ) D.不得在車(chē)內(nèi)吸煙,不得向車(chē)外拋物、吐痰