A.耐心、熱情地回答乘客提出的問題 B.不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容 C.乘客之間交流時(shí)不要隨意插話 D.尊重乘客,不要說乘客禁忌的事
A.對(duì)車輛進(jìn)行安全檢視 B.檢查車容車貌 C.檢查服務(wù)設(shè)備、證件和票據(jù)等 D.調(diào)整心態(tài)、檢查儀容
A.不吸煙 B.不接打電話 C.不剔牙搔頭 D.不向車外拋物