名詞解釋

答案：醫(yī)院管理是按照醫(yī)院工作的客觀規(guī)律，運用管理理論和方法，對人、財、物、信息、時間等資源，進(jìn)行計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制，充分發(fā)...

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答案：

（1）激勵實事求是
（2）物質(zhì)激勵與精神激勵相結(jié)合
（3）實施激勵措施要及時、適度
（4）激勵重點在于目標(biāo)，而不在于手段

答案：這種說法是不正確的。因為物質(zhì)成本和質(zhì)量管理成本，質(zhì)量管理失誤產(chǎn)生的成本對醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量來說也是同樣重要的。它只要包括內(nèi)部失...