判斷題

出租汽車(chē)駕駛員不得在語(yǔ)音通道中與座席代表發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如因誤解而產(chǎn)生矛盾，應(yīng)及時(shí)利用電話(huà)或其他方式進(jìn)行溝通，取得互相諒解。

答案： 正確
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