單項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員在未得到中心指令但明知上車(chē)乘客已經(jīng)通過(guò)電召約車(chē)時(shí)，（）載客服務(wù)。

A.可以強(qiáng)行
B.可以隨便
C.不可以強(qiáng)行
D.可以拼車(chē)

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單項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員接到智能電召中心乘客用車(chē)指令并確認(rèn)前往后，乘客上車(chē)之前需要核對(duì)約車(chē)乘客（）去向等相關(guān)信息，以防接錯(cuò)乘客。

A.姓名
B.身份證號(hào)碼
C.手機(jī)號(hào)碼
D.約車(chē)位置

單項(xiàng)選擇題

出租汽車(chē)駕駛員不得在語(yǔ)音通道中與座席代表發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，如因誤解而產(chǎn)生矛盾，應(yīng)及時(shí)利用（）或其他方式進(jìn)行溝通，取得互相諒解。

A.車(chē)載GPS
B.車(chē)載報(bào)警器
C.網(wǎng)絡(luò)
D.電話(huà)