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單項(xiàng)選擇題

拒載是指出租車處于（），駕駛員在得知乘客去向后拒絕載客的行為。

A.行駛狀態(tài)
B.待租狀態(tài)
C.停車狀態(tài)
D.停運(yùn)狀態(tài)

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單項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員從業(yè)資格制度，包括考試、注冊(cè)、（）和從業(yè)資格證件管理制度。

A.培訓(xùn)
B.繼續(xù)教育
C.服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核
D.經(jīng)營(yíng)行為監(jiān)管

單項(xiàng)選擇題

出租汽車駕駛員應(yīng)按最佳線路或乘客要求的線路服務(wù)，不應(yīng)繞行，如遇路堵或交通管制，應(yīng)（）。

A.事先征求乘客意見，不強(qiáng)行繞道
B.根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)重新選擇路線
C.終止服務(wù)
D.重新選擇路線，并加收費(fèi)用

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