首頁(yè)
題庫(kù)
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
判斷題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,文明服務(wù)要求,按規(guī)范設(shè)置無(wú)障礙設(shè)施設(shè)備。售票廳設(shè)殘疾旅客售票窗口。
答案:
錯(cuò)誤
點(diǎn)擊查看答案
在線練習(xí)
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
判斷題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,文明服務(wù)要求,重點(diǎn)關(guān)注,優(yōu)先照顧,保障重點(diǎn)旅客服務(wù)。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
判斷題
《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定,文明服務(wù)要求,實(shí)行首問(wèn)首訴負(fù)責(zé)制,旅客問(wèn)訊時(shí),有問(wèn)必答,回答準(zhǔn)確;對(duì)旅客提出的問(wèn)題不能解決時(shí),指引到相應(yīng)崗位,并做好耐心解釋。
答案:
正確
點(diǎn)擊查看答案
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題