《中國(guó)鐵路上海局集團(tuán)有限公司限制鐵路旅客運(yùn)輸領(lǐng)域嚴(yán)重失信人購(gòu)買(mǎi)車(chē)票實(shí)施辦法》的通知（上鐵客〔2018〕191號(hào)）規(guī)定，站車(chē)工作人員應(yīng)使用客運(yùn)記錄詳細(xì)記錄失信人的姓名、有效身份證件類(lèi)型及號(hào)碼、住址、聯(lián)系方式、乘車(chē)日期、車(chē)次、區(qū)間、失信行為、處理情況等信息，并由失信人本人簽字。