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單項選擇題
根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》,承運人有義務(wù)為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,()地為旅客服務(wù)。
A、安全正點
B、文明禮貌
C、誠實守信
D、全心全意
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單項選擇題
根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》,持通票的旅客在中轉(zhuǎn)站和列車上要求變更徑路時,原票價高于變徑后票價時,應(yīng)()。
A、退還票價差額
B、編記錄到站退還票價差額
C、持原票乘車有效
D、換發(fā)代用票,核收手續(xù)費
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單項選擇題
根據(jù)《鐵路旅客運輸規(guī)程》,線路中斷后,旅客買票繞道乘車時,按()計算票價。
A、實際徑路
B、指定徑路
C、變徑
D、近徑路
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