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單項選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》（鐵總客〔2017〕306號）規(guī)定：會員從低到高依次分為（）。

A、一星級、二星級、三星級和四星級
B、二星級、三星級、四星級和五星級
C、一星級、二星級、三星級、四星級和五星級
D、二星級、三星級、四星級、五星級和六星級

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單項選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》（鐵總客〔2017〕306號）規(guī)定：會員在車站會員服務(wù)窗口兌換車票時，需持會員本人（）。

A、身份證件
B、身份證件或復(fù)印件
C、身份證件原件
D、身份證原件或復(fù)印件

單項選擇題

《鐵路常旅客服務(wù)辦法》（鐵總客〔2017〕306號）規(guī)定：會員賬戶積分首次達(dá)到（）時，方具備兌換資格。

A、1000分
B、5000分
C、10000分
D、20000分

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