填空題

《中國鐵路上海局集團(tuán)有限公司互聯(lián)網(wǎng)售票管理辦法》（上鐵客〔2017〕477號）規(guī)定，使用居民身份證購票的，可憑購票時(shí)所使用的可自動(dòng)識(shí)讀的乘車人有效居民身份證原件到車站（）、自動(dòng)售（取）票機(jī)或鐵路客票代售點(diǎn)辦理換票手續(xù)。

答案： 售票窗口
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