單項選擇題

出租汽車客運經(jīng)營者及有關(guān)從業(yè)人員在工作時必須做到語言文明、語氣可親、（）、微笑服務(wù)。

A.態(tài)度狂熱
B.態(tài)度和藹
C.態(tài)度曖昧

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