判斷題

客戶(hù)關(guān)系管理是通過(guò)計(jì)算機(jī)管理企業(yè)與客戶(hù)之間的關(guān)系，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化的方法。

答案： 錯(cuò)誤
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