單項選擇題

下列不屬于服務(wù)質(zhì)量管理的服務(wù)指標(biāo)的是（）

A.投訴處理及時率
B.發(fā)電時長
C.業(yè)務(wù)開通及時率
D.客戶滿意度

微信掃碼免費搜題