填空題

因特網(wǎng)寬帶接入業(yè)務的開通時限：（）日內，最長為（）日。

答案： 36

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維護人員需通過現(xiàn)場網(wǎng)絡服務規(guī)范培訓，并且經(jīng)（）合格后上崗。

答案：地市考評

維護人員上門處理故障須提前與客戶預約，征得（）后方可上門維護。

答案：客戶同意

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