A.美容師要設身處地為顧客著想,當好參謀,讓顧客享受到貨真價實的服務 B.美容師要樹立顧客第一的思想,耐心細致地聽取顧客要求,熱情為顧客服務 C.美容師要熱枕為顧客服務,盡可能引導顧客放松 D.美容師要以美容院的利益為中心,以經濟效益為目標,熱情為顧客推薦產品和服務
A.真誠贊美顧客,是顧客感到親切和輕松 B.熱心為顧客服務,不厭其煩地介紹美容產品,擴大宣傳美容效果 C.關心顧客,主動詢問其個人經歷等情況 D.針對顧客缺點開玩笑,拉近與顧客的距離
A.愛崗就是熱愛本職工作,敬業(yè)就是對工作盡職盡責 B.干一行,愛一行 C.就對自己喜歡的工作崗位盡心盡力 D.熱愛本職工作、盡職盡責是愛崗敬業(yè)的集中表現(xiàn)