問答題

【簡答題】對客戶欠費應從哪些方面進行分析？

答案： （1）對欠費客戶按行業(yè)分類進行統(tǒng)計，并結合全社會經(jīng)濟形勢，分析、歸納出客戶欠費規(guī)律，制定切實可行的收費措施。
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問答題

【簡答題】客戶申請暫停，供電企業(yè)應按哪些規(guī)定辦理？
答案： （1）客戶在每一日歷年內，可申請全部（含不通過受電變壓器的高壓電動機）或部分用電容量的暫時停止用電兩次，每次不得少于15...
問答題

【簡答題】因電力運行事故致使居民客戶家用電器損壞，如損壞家用電器不可修復，供電企業(yè)應如何處理？
答案： 對不可修復的家用電器，其購買時間在6個月及以內的，按購貨發(fā)票價，供電企業(yè)全額予以賠償；購置時間在6個月以上的，按原購貨發(fā)...
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