填空題

郵政的生產(chǎn)始于（），終于（）。

答案： 收寄；投遞
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填空題

郵政通信（）和（）的一致性，要求郵政通信必須加強(qiáng)質(zhì)量管理和質(zhì)量控制。
答案： 生產(chǎn)過(guò)程；消費(fèi)過(guò)程
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