A.界定問題收集資料B.建立信任關(guān)系C.制定服務(wù)計(jì)劃D.擬定共同的工作契約
A.支持B.直接影響C.探索-描述-宣泄D.心理動(dòng)力反應(yīng)
A.面質(zhì)的是服務(wù)對(duì)象的人格B.面質(zhì)要有事實(shí)依據(jù)C.面質(zhì)要避免個(gè)人發(fā)泄D.面質(zhì)要建立在良好關(guān)系上