首頁
題庫
網(wǎng)課
在線模考
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項
0
/ 200字
搜索
判斷題
依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,反映欠費結(jié)清后,供電企業(yè)未告知客戶復(fù)電流程,派發(fā)投訴—營業(yè)投訴—抄表催費—欠費停復(fù)電
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
在線練習(xí)
手機看題
你可能感興趣的試題
判斷題
依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,反映抄表員給其抄表的時候與客戶發(fā)生爭執(zhí),態(tài)度極其惡劣,派發(fā)投訴—服務(wù)投訴—服務(wù)行為—其他人員服務(wù)態(tài)度。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
判斷題
依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,反映電力企業(yè)輸配電設(shè)備出現(xiàn)噪音,多次反映或長期未得到有效解決,對客戶正常生活帶來影響的問題,派發(fā)投訴。
答案:
錯誤
點擊查看答案解析
手機看題
微信掃碼免費搜題