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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映抄表員抄表不到位問題,派發(fā)舉報(bào)—行風(fēng)廉政—其他違法違紀(jì)行為。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,由于營業(yè)廳系統(tǒng)原因無法購電,派發(fā)意見—供電服務(wù)—服務(wù)渠道—營業(yè)廳服務(wù)。
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依據(jù)《國家電網(wǎng)公司95598客戶服務(wù)六項(xiàng)業(yè)務(wù)分類》相關(guān)規(guī)定,客戶反映本月電費(fèi)抄表數(shù)據(jù)與前期電費(fèi)抄表數(shù)據(jù)存在較大差異,要求核實(shí),按服務(wù)申請業(yè)務(wù)處理。
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